Um nach Puerto Rico zu gelangen, flogen wir mit JetBlue von Tampa nach San Juan, und mein Gott, die Wirtschaftserfahrung von JetBlue ist unglaublich. Es ist Jahre her, dass ich JetBlue geflogen bin (einfach, weil ich in Miami lebe und den Flughafen Fort Lauderdale meide – zum Glück fliegt JetBlue jetzt nach Miami), und ich war wirklich beeindruckt, vor allem, weil ich einen A320 mit einem aktualisierten fliegen durfte Kabine. Wie ich unsere JetBlue-Tickets gebucht habeFord und ich begannen unsere Reise in Tampa (damit Winston einige Zeit bei seinen Großeltern verbringen konnte), und JetBlue fliegt bequem nonstop zwischen Tampa und San Juan. Wir haben den Flug B62751 gebucht, der um 9.30 Uhr in Tampa abfliegt und um 12.29 Uhr in San Juan ankommt (der Flug ist um 2 Std. 59 Min. blockiert). Ich habe eine Menge JetBlue TrueBlue-Punkte, also habe ich diese für unsere Tickets eingelöst. Das Ticket kostete etwas mehr als 10.000 TrueBlue-Punkte pro Strecke, da der Flugpreis etwa 150 US-Dollar pro Person betrug. Da ich die JetBlue Plus Card besitze, bekomme ich auch 10% auf eingelöste Punkte zurück. Wir zahlten auch 34 USD pro Person für ein Upgrade auf Even More Space-Sitze, die JetBlue-Economy-Sitzplätze mit zusätzlicher Beinfreiheit. Noch mehr Platz beinhaltet:
JetBlue Even More Space – Check-in und BoardingWir kamen gegen 7 Uhr morgens am Flughafen Tampa an, um um 9.30 Uhr zu fliegen (wir sind früh abgereist, um den Verkehr zu vermeiden, und dachten, wir könnten genauso gut vom Flughafen aus arbeiten). Wir hatten ein aufgegebenes Gepäck (nicht fragen), aber zum Glück gab es nicht viel Schlange, so dass wir unsere Bordkarten und unser Gepäck innerhalb weniger Minuten aufgegeben hatten. Dank der JetBlue Plus Card musste ich das aufgegebene Gepäckstück nicht bezahlen. Wir begaben uns zum A Concourse, wo wir innerhalb weniger Minuten die Sicherheitskontrolle passierten. Das Terminal war unheimlich ruhig, da ich das Gefühl hatte, dass die meisten Flughäfen in Florida ähnlich beschäftigt waren wie vor der Pandemie. Unser Flug startete von Gate A14 und das Boarding war für 8:55 Uhr geplant. Unser Flug wurde von N805JB durchgeführt, einem rund neun Jahre alten Airbus A320. Das Flugzeug kam gegen 8 Uhr morgens aus San Juan an, also lief alles nach Plan. Das Boarding begann um 8:55 Uhr, wobei Passagiere, die zusätzliche Zeit benötigen, zuerst zum Boarding eingeladen wurden, gefolgt von Mosaic-Mitgliedern, gefolgt von Even More Space-Kunden. Als ich das Flugzeug betrat, fand ich es interessant, wie prominent JetBlue Informationen über HEPA-Filter sowie Viasat Fly-Fi-Konnektivität am Rumpf anzeigt. JetBlue A320 neu gestaltetes Kabinenlayout und SitzeDies war das erste Mal, dass ich einen umgestalteten JetBlue Airbus A320 flog und ich war beeindruckt. Das Flugzeug verfügte über insgesamt 162 Sitze, verteilt auf 27 Reihen in einer 3-3-Konfiguration. JetBlue schaffte es, bei der Neukonfiguration dieser Flugzeuge zwei Sitzreihen hinzuzufügen, aber die Fluggesellschaft tat dies auf überraschend angenehme Weise. Sie können im Allgemeinen anhand des Sitzplans erkennen, ob Sie sich in einem renovierten Flugzeug befinden – wenn es 27 Reihen hat, haben Sie die neue Konfiguration, während Sie bei 25 Reihen die alte Konfiguration haben. Es gab sieben Reihen von Even More Space-Sitzen – die ersten fünf Reihen des Flugzeugs und dann die beiden Ausgangsreihen. Die Sitze von Even More Space vorne hatten einen Sitzabstand von 35 Zoll, sodass die Beinfreiheit ausgezeichnet schien. Die Sitzbezüge fand ich auch ganz nett. Sogar die regulären Economy-Sitze von JetBlue hatten einen Sitzabstand von 32 Zoll, was immer noch ausgezeichnet ist. Es gab vier Reihen dieser Standardsitze zwischen den ersten fünf Reihen von Even More Space-Sitzen und den Sitzreihen am Ausgang. Ich habe uns Sitze 11A & 11C zugewiesen, die Gang- und Fensterplätze in der zweiten Ausgangsreihe (mit Liege), links. Wir waren die einzigen Leute, die in der Ausgangsreihe saßen, und außerdem war der Flug leicht beladen, da er vielleicht zu einem Drittel voll war. JetBlue A320 noch mehr Platz-SitzfunktionenWie zu erwarten war die Beinfreiheit in der Ausgangsreihe ausgezeichnet. Obwohl JetBlue sich für dünnere Sitze entschieden hat (wie dies bei den meisten Fluggesellschaften der Fall ist), fand ich die Sitze überhaupt nicht unbequem. Sehr gut gefallen hat mir auch die Kopfstütze, die sich für zusätzlichen Komfort schön in eine „U“-Form verstellen lässt. Aber auch darüber hinaus bin ich vielleicht einfach zu viel mit American Airlines geflogen, aber es war so erfrischend, in einem schmalen Flugzeug zu sitzen, das tatsächlich ein ansprechendes Interieur hatte. An jedem Sitzplatz befand sich ein 10,1-Zoll-HD-Touchscreen-Fernseher. An jedem Sitzplatz gab es sowohl eine 110-V- als auch eine USB-Steckdose, damit Sie aufgeladen bleiben können. Die Rückenlehnentasche wurde funktional gestaltet – neben einer Haupttasche gab es drei kleinere Taschen, perfekt für Handy, Brille usw. Der Tabletttisch war ziemlich normal (dieser Fleck schien dauerhaft zu sein, es war also kein Mangel an Reinigung). Theoretisch schien es auch eine Art kontaktloses Bezahlen zu geben, wobei ich mir den praktischen Nutzen dafür nicht sicher bin. Die Dachkonsole hatte sowohl Leselampen als auch einzelne Luftdüsen. Die Kabine hatte auch eine blaue Stimmungsbeleuchtung, die beruhigend war. JetBlue-Unterhaltung an BordAn meinem Platz stand ein persönlicher Monitor mit einer unglaublichen Auswahl an Filmen und Fernsehsendungen. Sie können Ihr Telefon als Fernbedienung verwenden, sodass Sie den Bildschirm nicht berühren müssen. Das ist zwar ein cooles Konzept, aber ich dachte, das wäre letztendlich mehr Ärger als es wert war. Im Wesentlichen wird ein einfacher Controller-ähnlicher Bildschirm auf Ihrem Telefon angezeigt, und Sie können dann scrollen. Es sei denn, Sie haben größere Bedenken gegen Keime, ich bin mir nicht sicher, ob es die Mühe wert ist. JetBlue hat auch eine Anpassungsoption, die manche Leute mögen und andere vielleicht gruselig finden. Im Wesentlichen begrüßt Sie Ihr Bildschirm mit Ihrem Vornamen und fordert Sie auf, zu bestätigen, dass Sie es sind (falls Sie sich über den Namen wundern, Fords legaler Vorname ist John, und ich denke, wir hatten die Sitze getauscht). Wenn Sie bestätigen, dass Sie es sind, werden Sie aufgefordert, Ihren Nachnamen und Ihr Geburtsdatum einzugeben. Alternativ können Sie einfach als Gast fortfahren. Theoretisch kann ich den Wert der Personalisierung einschätzen, aber das Problem war, dass ich selbst nach dem Einloggen nicht sicher bin, was genau anders war? Wie auch immer, die Unterhaltungsauswahl von JetBlue ist einfach erstklassig. Zusätzlich zu DirecTV haben Sie eine endlose Bibliothek mit Filmen, Fernsehsendungen und mehr. Es gab auch die Airshow, die ich gerne für unseren 2h30min Flug im Auge behalten habe. JetBlue Fly-Fi Viasat Hochgeschwindigkeits-WLANJetBlue verfügt nicht nur über ein großartiges Unterhaltungssystem auf der Rückenlehne, sondern die Fluggesellschaft bietet auch kostenloses Highspeed-WLAN von Viasat, was vielleicht meine Lieblingsannehmlichkeit ist, die von allen Fluggesellschaften in den Vereinigten Staaten angeboten wird, da JetBlue die einzige ist, die kostenloses WLAN anbietet -Fi an alle Passagiere ohne Kappen. Ich liebe auch, wie einfach es ist, eine Verbindung herzustellen – Sie müssen nur Ihre Sprache auswählen und dann auf „Mit Fly-Fi verbinden“ klicken. Viasat Wi-Fi funktionierte sogar auf dem Überwasserteil dieser Route, was großartig war. JetBlue-Essen, Getränke und AnnehmlichkeitenJetBlue bietet kostenlose alkoholfreie Getränke, Wasser, Saft, Kaffee, Tee und Snacks. Der persönliche Unterhaltungsmonitor hatte eine vollständige Liste der verfügbaren Funktionen, was ein nettes Feature ist. Zum Trinken trank ich eine Tasse Wasser und einen Kaffee (JetBlue serviert Dunkin-Kaffee). Obwohl der Kaffee nicht so gut ist, wie man ihn auf dem Boden bekommt (nicht dass er großartig wäre, aber…), finde ich es toll, dass JetBlue ihn in einer Dunkin-Tasse serviert und einen Deckel darauf setzt. Warum können nicht mehr Fluggesellschaften Kaffee verschließen, insbesondere angesichts der Gefahr von Turbulenzen und Verschüttungen? Es gab ein paar Snacks zur Auswahl, darunter Chips, Cheez-Its und Schokoladenkekse. JetBlue bietet auch einen Buy-On-Board-Service an und Sie können Folgendes erwerben:
Wir kauften ein Kissen und eine Decke, beides, um es auszuprobieren, und weil Ford versuchen wollte zu schlafen. Ich weiß es zu schätzen, dass JetBlue diese verkauft, da andere Fluggesellschaften diese in der Regel nicht in der Economy-Klasse anbieten und auch keine Kaufoption haben. JetBlue A320-ToiletteWährend ich denke, dass JetBlue größtenteils mit erfrischenden Kabinen phänomenale Arbeit geleistet hat, gibt es eine Ausnahme – die Toiletten. Es gibt eine Toilette im vorderen Teil des Flugzeugs und zwei Toiletten im hinteren Teil des Flugzeugs. Ich vermute, dass ein Teil des zusätzlichen Platzes für das Hinzufügen von zwei Reihen von der Positionierung der beiden Toiletten auf der Rückseite herrührt, die winzig sind. Sie sind nebeneinander hinter der Kombüse, und sie sind nicht größer als die 737 MAX-Toiletten von American, und vielleicht sogar etwas enger? Das Badezimmer selbst ist winzig, ebenso wie das Waschbecken, und Sie können sich kaum die Hände waschen, ohne selbst zu spritzen. Wenn Sie die Toilette auf der anderen Seite benutzen, achten Sie beim Verlassen auch auf Ihren Kopf – ich habe meinen getroffen. Die Oberseite der Toilettentür ist gewölbt, und neben der Tür ist eine Art Haken, und ich schlug meinen Kopf dagegen, weil das Ganze so eng war. JetBlue-ServiceNormalerweise finde ich JetBlue-Flugbegleiter überdurchschnittlich (und Mint-Flugbegleiter sind durchweg phänomenal, da sie speziell ausgebildet und ausgewählt wurden). Nun, diese Crew war… nicht. Die Flugbegleiter waren nicht gerade unhöflich, aber es war klar, dass sie nicht dabei sein wollten und ihren Job nicht besonders genossen. Beim Boarding wurde mein begeistertes „Guten Morgen“ mit einem widerstrebenden „Hallo“ beantwortet und die Crew schien kein Lächeln zu haben. Als ich auf die hintere Toilette ging, standen die beiden Flugbegleiterinnen nur im Gang und plauderten (es gab keine Karren oder ähnliches). Eine hatte sie mit dem Rücken zu mir, also nahm ich Blickkontakt mit der anderen auf und dachte, sie würde ihre Kollegin bitten, zur Seite zu treten (schließlich wollte ich meine Stimme nicht erheben oder sie berühren). Nein, sie stand einfach nur da und sie setzten ihr Gespräch fort, und vielleicht 30 Sekunden später schlug sie ihrer Kollegin vor, zur Seite zu gehen. Von den JetBlue-Flügen, die ich auf dieser Reise gemacht habe, war dies die einzige Crew, die wirklich nicht gut war. Was schade ist, denn ansonsten war die Erfahrung großartig. Übrigens, obwohl mir klar ist, dass dies nicht die Schuld der Crew war, war die Anzahl der während des Fluges gemachten Durchsagen (sowohl auf Englisch als auch auf Spanisch) einfach darüber hinaus. Ohne zu übertreiben würde ich schätzen, dass die PA vielleicht 30 Minuten des Fluges in Gebrauch war. Ich wünschte wirklich, die Fluggesellschaften würden etwas nachdenklicher bei ihren Ankündigungen sein. Klatschen in Hülle und Fülle…Ich fand es entzückend, wie bei unserer Landung in San Juan die Kabine in Klatschen ausbrach. Es waren nicht nur ein paar Leute, die klatschten, sondern es müssen 80% des Flugzeugjubels gewesen sein. Es gab sogar Leute, die in der Kabine auf puerto-ricanische Flaggen verzichteten. Es gibt nicht viele Inlandsstrecken in den USA, auf denen man klatschen sieht, daher ist Puerto Rico ein ziemlich einzigartiger Ort. Interessanterweise wurde auch auf dem Flug von San Juan nach New York geklatscht, aber nicht ganz so viel. EndeffektJetBlue bietet ein phänomenales Passagiererlebnis. Es ist die einzige Fluggesellschaft mit einem inländischen Produkt, die mit Delta konkurrieren kann, und ich würde sagen, dass die Erfahrung von JetBlue besser ist. Die Fluggesellschaft verfügt über wunderschöne Kabinen mit toller Bordunterhaltung, kostenlosem WLAN, Steckdosen an jedem Sitzplatz und viel Beinfreiheit. Ich persönlich denke, dass sich Even More Space angesichts des relativ bescheidenen Preisaufschlags auch lohnt. Es ist traurig zu sehen, wie unterschiedlich die Erfahrungen zwischen American und JetBlue sind. Es ist nicht so, dass die Kosten von JetBlue für das Angebot der Fluggesellschaft wesentlich höher sind, aber es macht einen großen Unterschied in Bezug auf das Passagiererlebnis. Ich werde JetBlue in Zukunft öfter fliegen, weil dies wirklich eine schöne Art zu fliegen war. Wenn Sie in den letzten Jahren mit JetBlue geflogen sind, wie waren Ihre Erfahrungen?
Via https://globalconnekt.com/bewertung-jetblue-a320-noch-mehr-platz-fur-sitzplatze/
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March 2022
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